كيف نجحت غوغل في إيقاف 39 مليون حساب إعلاني؟ حملة تاريخية لمكافحة الاحتيال بالإعلانات في 2024

أعلنت شركة غوغل عن نتائج حملتها الشاملة لمكافحة الاحتيال الإعلاني لعام 2024، والتي أسفرت عن تعليق أكثر من 39.2 مليون حساب إعلاني حول العالم، في تصعيد غير مسبوق يتجاوز بثلاثة أضعاف ما حققته الشركة في العام السابق. هذه الخطوة جاءت استجابة لتزايد الهجمات الاحتيالية التي تستهدف مستخدمي الإنترنت والمعلنين على حد سواء.

الذكاء الاصطناعي في قلب المعركة ضد الإعلانات المضللة

استعانت غوغل في هذه الحملة الضخمة بتقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، لا سيما نماذج اللغة الكبيرة (LLMs)، التي مكّنتها من تحليل أنماط السلوك المشبوه بدقة غير مسبوقة. وقد ساعدت هذه التقنية في:

  • كشف انتحال هوية الشركات والعلامات التجارية.

  • رصد استخدام بطاقات دفع مزيفة.

  • إيقاف الحسابات قبل بث أي إعلان خبيث.

وقد عمل أكثر من 100 خبير من أقسام مختلفة، مثل “ديب مايند” ووحدة “الثقة والسلامة”، على تطوير هذه الحلول المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

تعزيز سياسات غوغل وتوسيع نطاق الرصد العالمي

على مدار عام 2024، أجرت غوغل أكثر من 30 تحديثًا لسياساتها الإعلانية وطبقت أكثر من 50 تحسينًا تقنيًا على نماذجها الذكية، ما أسفر عن نتائج ملموسة:

  • تعليق أكثر من 700 ألف حساب إضافي.

  • تقليص البلاغات المتعلقة بالإعلانات المزيفة بنسبة 90%.

وقد تنوعت الانتهاكات التي أدت إلى إغلاق الحسابات، بما في ذلك إساءة استخدام العلامات التجارية، والترويج لمعلومات صحية كاذبة، وانتحال الشخصيات العامة.

أرقام ضخمة في أمريكا والهند… وهجمات منسقة

في الولايات المتحدة وحدها، تم:

  • تعليق 39.2 مليون حساب.

  • إزالة 1.8 مليار إعلان.

أما في الهند، ثاني أكبر سوق رقمية عالميًا، فقد تم تعليق:

  • 2.9 مليون حساب.

  • حذف 247 مليون إعلان.

وتؤكد غوغل أن أكثر من 5 ملايين حساب كانت مرتبطة بشكل مباشر بعمليات احتيال رقمية منظمة.

الإعلانات السياسية تحت الرقابة المحكمة

شهد عام 2024 نشاطًا انتخابيًا عالميًا غير مسبوق، مع توجه نصف سكان العالم تقريبًا إلى صناديق الاقتراع. واستجابت غوغل بتكثيف الرقابة على الإعلانات السياسية:

  • تحقق من أكثر من 8900 مُعلن سياسي.

  • أزال 10.7 مليون إعلان سياسي مخالف.

هذه الإجراءات تندرج في إطار التزام الشركة بتوفير فضاء رقمي نزيه وآمن خلال الفترات الانتخابية الحساسة.

نتائج ضخمة… وتحديات متبقية

على مدار العام، أعلنت غوغل أنها:

  • حجبت 5.1 مليار إعلان.

  • أزالت 1.3 مليار صفحة لانتهاكها السياسات.

ورغم هذه الأرقام المبهرة، أقرت الشركة بوجود تحديات تتعلق بشفافية التواصل مع المعلنين الذين تم تعليق حساباتهم. وأكدت أنها قامت بتحديث سياسات الشرح والاعتراض لتتضمن:

  • مراجعات بشرية لضمان العدالة.

  • رسائل توضيحية مفصلة لسبب الإغلاق.

  • إتاحة فرصة الاستئناف للمعلنين المتضررين.

تُظهر حملة غوغل لعام 2024 حجم التحديات التي تواجه منصات الإعلانات الرقمية، لكنها تعكس أيضًا القدرة التحليلية الفائقة للتقنيات الذكية في حماية المنظومة الإعلانية من المخاطر المتزايدة. وبينما تتطور أساليب الاحتيال باستمرار، يبدو أن غوغل مصمّمة على البقاء في طليعة الابتكار الدفاعي الرقمي.